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Tutti i piani vengono forniti con la nostra garanzia del 100%, quindi se non sei soddisfatto dopo 30 giorni, ti rimborseremo il intero pagamento.

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*  Il supporto per i piani Premium e Business includono la installazione dai nostri tecnici del Pixel sul vostro sito web.

FAQs

Sappiamo che hai in mente alcune domande, abbiamo cercato di elencare quelle più importanti.

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È in atto una politica di garanzia di rimborso?

Sì, abbiamo una politica di garanzia di rimborso nel caso in cui non ti piaccia il nostro servizio :-(. Tuttavia, ti assicuriamo che sarai più che soddisfatto di viapixel e siamo disponibili per aiutarti a ottenere il massimo da esso.

Come si calcolano i visitatori unici mensili?

VUM (visitatori unici mensili) è definito come il numero di visite a siti Web univoci per un singolo utente su base continuativa di 30 giorni.
Contiamo i visitatori unici mensili come persone che hanno visitato il tuo sito web almeno una volta ogni mese.

Cosa succede se ho più visitatori di quelli supportati dal mio piano?

Non preoccuparti: non ti aggiorneremo il piano automaticamente. Smetteremo semplicemente di mostrare le notifiche ai tuoi nuovi visitatori fino al termine del periodo mensile o fino al passaggio a un piano più ampio.

Quali forme di pagamento accettate?

Si accettano pagamenti tramite Paypal e Stripe.

Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro? È sicuro?

Non memorizziamo le tue informazioni di pagamento. Le tue informazioni vengono gestite dalla società di soluzioni di pagamento Stripe e Paypal (certificate PCI DSS) che hanno un sistema altamente sicuro e una rigorosa politica sulla privacy.
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Posso rimuovere il marchio viapixel dalle mie notifiche?

Ovviamente. L’opzione è disponibile solo per i clienti paganti (piano a pagamento). Se sei sul pacchetto Premium, è un ulteriore 4 euro / mese, ma gratuito per il piano Business. Basta inviarci un messaggio e lo rimuoveremo per te.

Come posso cancellare il mio abbonamento?

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